SoundTouch Reborn installieren lassen: So funktioniert unser Einrichtungsservice
SoundTouch Reborn ist kostenlos und Open Source. Unser kostenpflichtiger Service übernimmt auf Wunsch die Prüfung, Installation, Einrichtung deiner Sender und den gemeinsamen Funktionstest.
Was vor dem Termin geprüft wird
Du nennst uns zunächst dein genaues SoundTouch-Modell, die Anzahl der Geräte und die gewünschten Funktionen. Wir klären kostenlos, ob Fernsupport möglich ist und was du bereithalten solltest. So vermeiden wir einen Termin, wenn die Voraussetzungen offensichtlich nicht erfüllt sind.
- SoundTouch-Modell und Gerätezustand
- Erreichbarkeit über WLAN oder LAN
- geeigneter Windows-PC oder Mac für den Fernsupport
- gewünschte Radiosender, Presets und optionale Zusatzfunktionen
Ablauf beim Fernsupport
Zum vereinbarten Termin startest du eine einmalige Fernsupport-Sitzung und gibst den Zugriff ausdrücklich frei. Gemeinsam prüfen wir Lautsprecher, Netzwerk und Firmware, installieren SoundTouch Reborn und richten die vereinbarten Funktionen ein. Anschließend testen wir die Preset-Tasten und die Steuerung zusammen.
Du kannst die Sitzung jederzeit sehen und beenden. Nach erfolgreicher Einrichtung läuft SoundTouch Reborn auf dem Lautsprecher; die Fernsupport-Verbindung wird nicht dauerhaft eingerichtet.
Alternativen: Einsendung oder Vor-Ort-Service
Wenn du keinen Fernzugriff auf deinen Computer möchtest, kannst du das Gerät nach vorheriger Abstimmung einsenden. Im Allgäu ist nach individueller Vereinbarung auch eine Einrichtung bei dir zu Hause möglich. Bei mehreren Geräten prüfen wir gemeinsam, welcher Weg sinnvoll ist.
Kosten und Erfolgsprinzip
Die Remote-Einrichtung kostet 39 Euro für ein Gerät oder 69 Euro für bis zu vier Geräte eines Haushalts. Bei einer Einsendung kommen Hin- und Rückversand hinzu; der Vor-Ort-Preis richtet sich nach Entfernung und Umfang. Die Rechnung für die Einrichtung erhältst du erst, wenn die vereinbarte Einrichtung erfolgreich abgeschlossen wurde.
SoundTouch Reborn selbst bleibt kostenlos. Unser Preis gilt ausschließlich für Zeit, Prüfung, Einrichtung und persönliche Unterstützung.
Weiterführende Informationen
Die Angaben zur Abschaltung und den verbleibenden Originalfunktionen beruhen auf den Informationen von Bose. Details, Downloads und die Anleitung der unabhängigen Open-Source-Lösung findest du direkt beim Projekt.