Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Rico Lange
Am Scheibenbach 67
87544 Blaichach
E-Mail: kontakt@smart-speaker-service.de
Website: smart-speaker-service.de
2. Aufruf dieser Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser- und Systeminformationen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Cookies und Analyse
Diese Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein und bindet keine externen Schriftarten, Karten oder Videos ein.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du das Anfrageformular absendest, werden Name, E-Mail-Adresse, Gerätemodell, gewünschte Serviceart, Nachricht, Sprache, Absendezeitpunkt und technisch erforderliche Verbindungsdaten verschlüsselt per HTTPS an unseren eigenen Webserver übertragen. Die Angaben werden per E-Mail an kontakt@smart-speaker-service.de weitergeleitet und ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Anschlussfragen verwendet. An die angegebene E-Mail-Adresse wird außerdem eine neutrale Eingangsbestätigung mit Name, Serviceart und Gerätemodell gesendet. Ein externer Formulardienst wird nicht eingesetzt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen und dem Schutz des Formulars vor Missbrauch. Ein unsichtbares Leerfeld, eine Mindest-Ausfüllzeit, eine vorübergehende Begrenzung wiederholter Anfragen sowie eine lokal auf unserem Server geprüfte Rechenaufgabe dienen der Spamabwehr. Die Sicherheitsprüfung setzt keine Cookies und überträgt keine Daten an einen externen CAPTCHA-Anbieter.
5. Fernsupport
Fernsupport erfolgt nur nach Terminvereinbarung und aktiver Freigabe durch den Kunden über Zoho Assist im EU-Rechenzentrum. Es wird kein unbeaufsichtigter Dauerzugriff eingerichtet und keine Sitzung aufgezeichnet. Nähere Informationen erhältst du vor Auftragserteilung.
6. Terminbuchung über Zoho Bookings
Auf dieser Website wird kein Zoho-Inhalt automatisch geladen. Erst wenn du „Freie Termine anzeigen“ auswählst, öffnet sich die externe Buchungsseite von Zoho. Dabei wird eine Verbindung zu Zoho aufgebaut und es werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitpunkt und aufgerufene Seite, verarbeitet. Wenn du einen Termin buchst, werden außerdem die von dir eingegebenen Kontakt-, Geräte- und Terminangaben verarbeitet.
Anbieter ist Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande. Die Verarbeitung dient der Termindarstellung, Buchung, Bestätigung und Vorbereitung der angefragten Dienstleistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung. Mit Zoho besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Für die Verarbeitung auf der externen Zoho-Buchungsseite gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Zoho.
7. Externe Links
Links zum unabhängigen Open-Source-Projekt SoundTouch Reborn und zu Zoho führen auf externe Websites. Erst durch Anklicken wird eine Verbindung zum jeweiligen Betreiber hergestellt.
8. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Vertragserfüllung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Stand: September 2026